Politique de confidentialité

Responsable du traitement

PIVOINE BEAUTY, SARL, 10 avenue Guy Trupin, 33360 Camblanes-et-Meynac, représentée par sa gérante, Laëtitia Le Boulch. Pour toute question sur vos données : llb.leboulch@gmail.com ou 06 61 38 12 37.

Les informations envoyées par les formulaires

Les formulaires de contact du site (thérapies et coaching, épilation) recueillent :

• votre nom et votre téléphone ;
• votre adresse e-mail, si vous la donnez ;
• le sujet de votre demande, votre message et les créneaux qui vous conviennent.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, à organiser un rendez-vous. Ce traitement repose sur votre demande, c'est-à-dire sur des mesures précontractuelles prises à votre initiative (article 6.1.b du RGPD).

Dans votre message, vous pouvez décrire votre situation, y compris des éléments de santé. Indiquez seulement ce qui vous paraît utile pour un premier contact : en me l'envoyant, vous acceptez que ces éléments servent à préparer notre échange, et à rien d'autre (article 9.2.a du RGPD). Vous pouvez retirer cet accord à tout moment en me demandant de les effacer.

Vos coordonnées ne servent à aucune prospection commerciale. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Qui reçoit ces informations

• Laëtitia Le Boulch, qui lit et traite vos demandes.
• Netlify, Inc., hébergeur du site, qui reçoit et stocke les envois des formulaires (Netlify Forms). Netlify est établie aux États-Unis ; ses transferts de données sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon sa politique de confidentialité (netlify.com/privacy).
• Google, puisque la notification de chaque envoi arrive sur ma messagerie Gmail.
• Get Ranking, qui gère le site, pour sa maintenance technique uniquement.

Durée de conservation

Les messages reçus par les formulaires sont conservés 3 ans au plus après notre dernier contact, puis supprimés. Si vous devenez cliente ou client, les factures sont conservées le temps prévu par la loi pour les pièces comptables (dix ans).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à llb.leboulch@gmail.com ou à l'adresse du cabinet. Je vous réponds dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées, et la mesure des conversions Google Ads pour savoir quelles demandes (réservation, appel, message) viennent de mes annonces. Ces deux outils, fournis par Google Ireland Limited, ne se chargent qu'après votre accord, donné sur le bandeau qui s'affiche à votre première visite. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun script de Google n'est chargé et aucune donnée ne lui est transmise, pas même votre adresse IP.

Si vous acceptez, les cookies de mesure (_ga, _gcl) expirent au plus tard au bout de 13 mois, votre adresse IP est anonymisée et aucune publicité personnalisée n'est activée. Si vous refusez, rien n'est déposé, et les cookies déjà posés sont effacés. Votre choix est gardé six mois au plus dans votre navigateur ; il reste modifiable à tout moment depuis le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Comme tout hébergeur, Netlify reçoit l'adresse IP de chaque visiteur pour afficher les pages et protéger le site.

Carte OpenStreetMap

Certaines pages affichent une carte des communes autour du cabinet. Ses fonds de carte sont chargés depuis les serveurs de tuiles d'OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), gérés par la fondation OpenStreetMap, au moment où la carte s'affiche. Votre navigateur leur transmet alors votre adresse IP, comme pour toute image chargée depuis un autre site. La carte ne dépose aucun cookie. La fondation décrit ses pratiques dans sa politique de confidentialité.

Services tiers

Les boutons du site renvoient vers des services qui ont leurs propres politiques de confidentialité :

• Médoucine, pour les rendez-vous de thérapie et de coaching ;
• Planity, pour les rendez-vous d'épilation et les cartes cadeaux ;
• Stripe, pour le paiement en ligne de Révélation ;
• WhatsApp, pour les messages.

Les informations que vous saisissez sur ces services sont traitées selon leurs propres règles, que je vous invite à consulter sur leurs sites.

Site et marketing gérés par Get Ranking.

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.